黑客加热法国超市冷藏柜50度 引发火灾与食品损失

据路透社2026年10月12日报道，一场针对法国大型零售商制冷系统的网络攻击导致全国数百家超市的冷藏柜温度被强制升高至50摄氏度，引发多起火灾和大规模食品变质。巴黎检察官办公室称此为“大规模”攻击，法国总理已下令国家网络安全局（ANSSI）介入调查。此次事件暴露了物联网设备在关键商业基础设施中的脆弱性，并对食品供应链安全敲响警钟。

分手原因

攻击细节：远程操控制冷系统至危险温度

根据路透社获取的官方信息，黑客在10月12日凌晨利用丹麦丹佛斯（Danfoss）公司提供的制冷管理软件漏洞，远程操控了法国多家大型连锁超市的冷藏柜。这些冷藏柜被设置为持续加热模式，温度在数小时内飙升至50摄氏度（122华氏度），导致内部储存的乳制品、肉类、冷冻食品完全腐败。部分超市因电气设备过热引发小型火灾，消防部门紧急出动处理。ANSSI在初步调查中发现，受影响的系统运行的是“过时固件”，丹佛斯公司随后承认了这一点，并表示“早已建议客户将系统更新至最新版本”。

和平分手

主要超市连锁损失统计：数百门店受灾

多家法国主要零售商在事件发生后公布了受影响门店数量。下表汇总了截至10月12日晚间各公司官方声明的数据：

正式官宣

超市品牌	受影响门店数量	物资处理方式	火灾报告

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Intermarché（Les Mousquetaires）	约150家	全部丢弃，以免卫生风险	未报道

家乐福（Carrefour）	80家	部分丢弃，停止销售	有零星火情

合作U（Coopérative U）	未公布具体数字	已启动退货程序	有火情

Monoprix、E.Leclerc、Auchan	未回应	不详	不详

家乐福发言人称，其全国6000家门店中“绝大多数未受影响”，但受影响的80家门店均位于人口密集区域。合作U首席执行官多米尼克·谢尔歇（Dominique Schelcher）在社交平台X上写道：“针对保存新鲜食品以及为法国人民供应食品所必需的设备发动攻击，性质极其严重，史无前例。”

官宣喜讯

荷兰零售商同步遭遇安全危机

几乎在同一时间，荷兰超市运营商阿霍德德尔海兹（Ahold Delhaize）——旗下拥有荷兰最大连锁超市阿尔伯特·海因（Albert Heijn）以及美国Stop & Shop、Giant、Hannaford、Food Lion等品牌——宣布其网络遭遇“安全问题”。该公司已下线多个系统，导致线上订单服务暂停，约占其销售额10%的在线配送业务被迫中断。荷兰新闻机构ANP报道，其竞争对手已接到大量额外配送订单。目前尚无证据表明法国攻击与荷兰事件之间存在直接联系，但ANSSI正与欧洲同行协调调查，不排除跨国攻击的可能性。＊

喜得贵子

硬件供应商丹佛斯：漏洞源于过时固件

丹麦工业自动化公司丹佛斯（Danfoss）在事件发生后发表声明，确认“知晓法国发生的、影响有限数量制冷管理系统的安全事件”。该公司指出，受影响设备均运行“过时代的固件”，并表示“长期以来一直建议客户保持支持的固件更新，并将遗留系统迁移至当前一代解决方案”。ANSSI已将丹佛斯软件漏洞作为调查重点，同时也在评估其他法国企业是否面临类似风险。这一事件再次凸显了工业物联网（IIoT）设备在缺乏安全维护时的巨大隐患。

食品安全与公共卫生警钟

被加热至50摄氏度的冷藏柜导致数百万欧元的新鲜食品被迫销毁。法国卫生部门警告，若消费者误食了部分未被及时清理的变质食品，可能导致严重的食物中毒。Intermarche发言人透露，公司已“丢弃所有受影响食品以避免任何卫生风险”。食品安全专家指出，联网制冷设备若被恶意操控，其破坏力远超数据泄露——直接威胁公众健康。

FAQ

Q1: 这次网络攻击是如何实施的？

A1: 黑客利用丹麦丹佛斯公司制冷管理软件中的漏洞，远程入侵法国多家超市的联网冷藏柜，将其温度设置强制改为加热模式（50°C），持续长达6小时。ANSSI调查显示，这些设备运行的是过时的固件，存在已知安全漏洞。＊

Q2: 消费者应如何避免购买问题食品？

A2: 法国卫生部门建议，在攻击波及区域（特别是Intermarche、家乐福、合作U门店）购买过生鲜食品的消费者，应仔细检查产品温度、包装完整性，如发现异常应立即丢弃或退货。相关超市已承诺对受影响商品进行全额退款。

总结与展望

法国超市制冷系统遭黑客攻击事件不仅造成了数以百万计欧元的经济损失，更揭示了关键基础设施中物联网设备的安全隐患。ANSSI正与欧盟网络机构合作追踪攻击源头，预计未来将出台更严格的联网设备安全认证要求。对于全球零售商而言，此次事件是加强供应链网络安全、及时更新固件、部署入侵检测系统的当头棒喝。